Darstellung des Binärcodes in der Computerfirma Comput Electronic in Bozen

Technische Unterstützung

Comput Electronic kennt seine Kunden und weiß, dass eine professionelle Unterstützung ausschlaggebend sein kann.

Unser hochqualifiziertes Expertenteam bietet Unternehmen, Wirtschaftsberatern  und Freiberuflern technische Unterstützung, um kritische Probleme zeitnah und mit reduzierten  Reaktionszeiten zu lösen.

Wir unterstützen den Kunden bei der Installation, Verwaltung, Überwachung und Aktualisierung von Software und Hardware.
Wir bieten verschiedene Dienste zur Unterstützung an, die an die Bedürfnisse kleiner der sowie mittlerer und großer Unternehmen und Freiberufler in jedem Sektor angepasst werden können.

Planung und Wartung von technologischen Infrastrukturen

Comput Electronic ist seit Jahrzehnten im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) tätig und kann den Bedürfnissen seiner Kunden umfassend gerecht werden.

Die Professionalität der Mitarbeiter, die Spezialkenntnisse und die Synergien mit Unternehmen im IKT-Bereich stellen sicher, dass die IT-Bedürfnisse unserer Kunden vollständig abgedeckt werden. Wir bieten Lösungen an, welche die Umkreissicherheit, Sicherheit im Softwarebereich und die verschiedenen Anwendungen im Bereich Networking unterstützen.

Comput Electronic ist in der Lage, Lösungen zu entwickeln und anzubieten, die am besten für die Computerisierung der Kunden geeignet sind.

Online-Überwachung

Comput Electronic bietet seinen Kunden den Überwachungsdienst  für die Leistung und die wichtigsten Parameter Ihrer IT-Systeme an.
Dadurch wird verhindert, dass die Leistung Ihrer Systeme aufgrund unerwarteter Fehlfunktionen beeinträchtigt wird und somit die Kontinuität des Betriebes unterbrochen wird.

Die Überwachung ist konstant und bei Auftreten eventueller schädlicher Ereignisse wird ein Benachrichtigungs- und Interventionsdienst aktiviert, der für Ihr Unternehmen als am besten geeignet erachtet wird.

Telefon-Hotline und Tele-Support-Unterstützung

Comput Electronic bietet seinen Kunden die erforderliche Unterstützung, um IT-Probleme auf verschiedene Weise schnell und effektiv zu lösen.

E-Mail- oder Telefonsupport
Dies ist der geeignete Kanal für Kunden, um einfache IT-Probleme schnell und zeitnah zu lösen.

Remoteunterstützung
Die Remoteunterstützung ist ein Online-Assistenzdienst, der Unternehmen hilft, zahlreiche Software- und Systemprobleme zu lösen.
Die Charakteristiken, die diesen Service vom On-Site-Dienst beim Kunden unterscheiden, sind folgende:

  • die Schnelligkeit der Intervention;
  • starke Einsparungen der Kosten.

Mit diesem Tool ist es möglich, zahlreiche Softwareprobleme in kürzester Zeit mittels Fernwartung zu lösen, was Ihnen erhebliche wirtschaftliche Vorteile bringt.
Um Informationen bezüglich Kosten und Nutzungsbedingungen unserer Support-Services zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebsmitarbeiter oder schreiben Sie an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

Online Support

News | Comput Electonic im Wandel. Erfahren sie mehr.

01Okt 2019

14 gennaio 2020: Termine supporto per Windows 7 e 2008 Server.

Dopo 10 anni dall’uscita dei sistemi operativi Windows 7 e Windows Server 2008, Microsoft interromperà il supporto tecnico. Tale interruzione avrà atto dal 14 gennaio 2020, dopo tale data non si riceveranno più gli aggiornamenti gratuiti sulla sicurezza.
Di seguito vi riportiamo una serie di informazioni utili per permetterle di valutare come eseguire l’aggiornamento dei vostri sistemi informatici. Il personale tecnico di Comput Electronic è a sua completa disposizione per supportarla in ogni aspetto.

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26Sep 2019

Mexal/Passepartout: die Verwaltung der telematischen Dateien und die Neuheiten von 2019

Uns von Comput Electronic ist sehr daran gelegen, dass unsere Kunden die in Mexal integrierten Funktionen beherrschen und richtig umsetzen. Aus diesem Grund haben wir für Sie einen speziellen Kurs von ungefähr drei Stunden Dauer über folgende Themen eingerichtet.

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12Jun 2019

Fattura elettronica: Passepartout

Fattura Elettronica: Parti da zero con Passepartout! E’ online il corso ufficiale Passepartout per l’utilizzo dei servizi integrati di Fatturazione Elettronica con Mexal. Nel link qui di seguito riportato potrà visionare il videocorso in formato digitale.

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01Sep 2018

La Fatturazione elettronica B2B e PA

La Fatturazione Elettronica B2B E PA con Passepartout Mexal: pronti Via! (con i nostri corsi in Aula) I software gestionali Passepartout integrano e gestiscono tutti gli obblighi inerenti alla Fatturazione Elettronica: per questo abbiamo realizzato per voi un corso specifico

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